Atendente

Publicado por Agilizas Concursos 31/03/2020 - 16:01 PM
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Capa dos Simulados
Capa dos Simulados

Simulado com questões de Atendente para concursos.

(MSCONCURSOS) - Leia as alternativas e marque a incorreta.
(MSCONCURSOS) - Leia o texto a seguir e assinale a alternativa verdadeira.
O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre:
I- da ausência de impressões individuais de quem comunica;
II- da impessoalidade de quem recebe a comunicação;
III- do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
É correto o que se afirma:
(MSCONCURSOS) - Qual das alternativas a seguir é incorreta?
(MSCONCURSOS) - Analise as alternativas e marque a que faz a afirmação incorreta:
(MSCONCURSOS) - Qual comando do Excel é utilizado para desfazer a mesclagem de células logo depois de as mesclar?
(MSCONCURSOS) - No Word, qual botão, na guia Página Inicial, é utilizado para alterar as maiúsculas e minúsculas do texto selecionado em um documento?
(MSCONCURSOS) - Qual é a propriedade da informação que pretende garantir o acesso unicamente às pessoas autorizadas?
(MSCONCURSOS) - Das opções abaixo, qual não é possível realizar o compartilhamento com outros usuários do Windows?
(MSCONCURSOS) - Qual função do Excel permite que se altere a maneira de exibir um número aplicando formatação a ele com códigos de formatação?
(FAFIPA) - São considerados direitos e deveres dos servidores públicos:
I. Fidelidade e cumprimento às regras administrativas.
II. Pontualidade e frequência no trabalho.
III. Direito de greve, irredutibilidade salarial e instabilidade.
IV. Livre associação sindical, décimo terceiro salário e férias anuais.
Assinale a alternativa CORRETA:
(FAFIPA) - Atendimento é um conjunto de habilidades, estratégias e ações que realizamos para deixarmos o cliente confortável e satisfeito. Assinale a alternativa
INCORRETA sobre o atendimento:
(FAFIPA) - Denomina-se arquivamento o ato de guardar ordinalmente alguma coisa para que seja facilmente encontrada. Existem vários métodos de arquivamento,
o usado para arquivar nomes, evitando acumular pastas de sobrenomes iguais, e que combina letras, números e cores, é chamado de:
(FAFIPA) - No âmbito profissional, agir corretamente, proceder de forma sensata, sem prejudicar os outros é uma questão de ética, EXCETO:
(FAFIPA) - Para o cumprimento de seus objetivos, o consórcio público poderá:
I. Firmar convênios, contratos, acordos de natureza específica, receber auxílios, contribuições e subvenções sociais ou econômicas de outras entidades e órgãos do governo.
II. Nos termos do contrato de consórcio de direito público, promover desapropriações e instituir servidões nos termos de declaração de utilidade ou necessidade pública, ou interesse social, realizada pelo Poder Público.
III. Ser contratado pela administração direta ou indireta dos entes da Federação consorciados, exigido a licitação.
A(s) assertiva(s) CORRETA(S) é(são):
(FAFIPA) -De acordo com a Lei nº 8.080/90, art. § 1º, o dever de garantir a saúde na formulação e execução de políticas econômicas e sociais consiste à(o):
(FAFIPA) - O conjunto de ações e serviços de saúde prestados por órgãos e instituições, constitui o Sistema Único de Saúde (SUS). Assinale o que é INCORRETO afirmar sobre o SUS:
(FAFIPA) - Na Lei nº 10.424/02, art. 19, § 2º, o atendimento e a internação domiciliares serão realizados por equipes multidisciplinares que atuarão nos níveis:
(FAFIPA) - Os consórcios públicos, na área da saúde, deverão obedecer aos princípios, diretrizes e normas que regulem o(a):

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