Simulado com questões de Gestão Pública para concursos.
2. (FACEPE) - Uma organização envolve um conjunto de indivíduos e recursos de distintas naturezas que são coordenados para o cumprimento de objetivos comuns. Ao evidenciar sua estrutura de poderes, a organização tem, basicamente, dois modos extremos, segundo os quais a distribuição da autoridade pode ser efetuada: a centralização e a descentralização.
A esse respeito, assinale a opção incorreta:
3. (CETREDE) - Uma contribuição bastante inovadora em relação aos objetivos empresariais e sua mensuração e que tem obtido popularidade crescente procura combinar medidas financeiras de mensuração de resultados com medidas não
financeiras. Essa proposta, apoia-se no reconhecimento de que as medidas de desempenho podem focalizar o futuro e não apenas o registro de desempenho passado.
À luz do que foi expresso, é CORRETO afirmar que:
4. (FACEPE) - A gestão de redes organizacionais é um tema de destaque nas discussões contemporâneas no âmbito da Teoria Organizacional. Não obstante, essa questão também permeia a pauta de debates da Administração Pública Brasileira, haja vista a multiplicidade de atores não governamentais que podem atuar conjuntamente com os agentes governamentais. A partir disso, analise as afirmativas.
I - Ao se tratar da relação entre organizações, inseridas em seus ambientes, fala-se em redes inter organizacionais que são compostas por entidades independentes, embora possuam interações específicas entre si.
II - A reciprocidade é dos fatores que promovem a formação de redes organizacionais, pois há situações em que a cooperação suscita a reunião de atores em prol de interesses e objetivos comuns.
III - A participação dos membros da rede deve ser ativa, hierarquizada e democrática.
IV - No âmbito público, as parcerias público-privadas (PPPs) são exemplos da iniciativa do Estado na formação de redes, pois garantem a presença estatal em virtude do aumento de sua estrutura burocrática de atuação.
V - O desenvolvimento de tecnologias de informação e comunicação (TICs) viabiliza a fluência de recursos, bens e informações em uma rede organizacional.
São corretas:
5. (CETREDE) - Analise a afirmativa a seguir.
A primeira etapa no processo de tomar decisões de modo estruturado consiste em entender por que uma situação é problema e identificar suas causas. Algumas técnicas foram desenvolvidas para subsidiarem os gestores a analisarem problemas de forma sistêmica, estudando causas, consequências e prioridades. O princípio de _____________, estabelece que, dentro de uma coleção de itens, os mais importantes, segundo algum critério de importância, normalmente representam uma
pequena proporção do total.
Marque a opção que preenche corretamente a lacuna.
6. (FACEPE) - Considerando os aspectos comportamentais na gestão de pessoas, analise os itens a seguir:
I. Alcança-se quando há a troca de contribuições e incentivos na relação entre os indivíduos e as organizações.
II. Em linhas gerais, é a procura de influência pela qual os indivíduos, com suas ações, facilitam o movimento de um grupo rumo as metas compartilhadas.
III. É definida pelo grau de desejo individual ou de um grupo para exercer altos níveis de esforços em direção a um objetivo.
IV. É aquele que não se limita a reagir aos problemas tal como os recebem, questionam de modo a contribuir para a construção de um objetivo coletivo. Permite que os seguidores transcendam seus benefícios próprios em benefício da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação do item ao seu respectivo conceito:
7. (FACEPE) - O gerenciamento de projetos reveste-se de vital importância para a gestão pública, devido ao potencial de promover incrementos à eficiência organizacional. Entretanto, para a adequada gestão de um projeto, é fundamental o conhecimento de suas características, que são incorretamente apresentadas em:
8. (CETREDE) - Os conceitos de gerenciamento de projetos por parte das organizações são diversos e dinâmicos. O gerenciamento de projetos:
9. (CETREDE) - Em relação ao método de avaliação de desempenho, é CORRETO afirmar que pode ser apontado como:
10. (FACEPE) - Sobre os princípios que regem a Administração Pública Brasileira, que se encontram listados no caput do Art. 37 da Constituição Federal de 1988, é incorreto afirmar que:
11. (FACEPE) - A respeito das entidades componentes da Administração Pública indireta brasileira, assinale a alternativa incorreta.
12. (FACEPE) - A ideia de “qualidade” perpassa por inúmeras situações da vida cotidiana, sendo que, nas organizações, sejam elas públicas ou privadas, a qualidade irá se referir a um produto ou serviço ofertado. Os usuários do serviço público, em especial, têm aumentado o nível de exigência em relação à satisfação de suas demandas. A qualidade e a adequação dos serviços às necessidades dos usuários são hoje elementos críticos para o bom desempenho de qualquer órgão ou entidade da administração pública.
Pensando na qualidade no contexto organizacional, analise as afirmativas a seguir:
( ) O foco recai sobre os usuários (ou clientes externos), por serem os principais demandantes e consumidores dos produtos ou serviços.
( ) Busca-se aplicar os recursos tendo em vista a melhor relação custo-benefício, ou seja, foco na eficiência.
( ) Com a ideia de melhoria contínua, a partir da avaliação dos resultados obtidos, pode-se propor novas ações de melhoria que geram uma ruptura nos processos organizacionais, o que levaria a um ciclo virtuoso de melhoria.
( ) A gerência de processos é importante para mitigar barreiras entre setores/departamentos e promover a integração entre diferentes funções.
( ) O aspecto humano é também observado, podendo-se instituir métodos de trabalho adequados, como o trabalho em equipe e a gestão participativa.
Considerando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas, a alternativa correta é:
